Instagram Update: een bron van bedrijvigheid

Het toenemende gebruik van een smartphone om diverse producten te kunnen zoeken en eventueel te onderzoeken is niet iets nieuws. In de laatste jaren is deze toename duidelijk te constateren. Deze toename brengt een belangrijke ontwikkeling met zich mee: steeds meer klanten zullen te bereiken zijn door middel van apps en diensten die zij op hun smartphone hebben staan.

Bedrijven doen daardoor steeds beter hun best om de aandacht van haar potentiële klanten op dergelijke apps te trekken. Denk hierbij aan bedrijven die actief zijn op Facebook, Instagram, Snapchat en ga zo maar door.

Instagram ziet de toename in bedrijvigheid op haar social media platform als belangrijk. Niet alleen is het een goede bron van inkomsten, de bedrijven zorgen er ook voor dat het social media platform nog bekender en actiever wordt. Denk hierbij aan reclame spotjes (of e-mails) waarbij zij de klant vraagt om hun op Instagram te volgen.

Vanaf de komende maand zal Instagram voor bedrijven een belangrijke update doorvoeren. Deze update zal voor een specifiek aantal Amerikaanse gebruikers die gebruik maken iOS doen gelden. De update zorgt ervoor dat er meer gedetailleerde informatie betreft producten te delen zijn. Daarnaast zorgt de update ervoor dat gebruikers van haar platform snel tussen de reclame op Instagram en de daadwerkelijke productpagina op de webshop kunnen switchen. Instagram doet haar best om het switchen tussen de advertentie en de productpagina zo optimaal mogelijk te maken, dit heeft een zeer specifieke reden.

Het belang van een goede laadtijd

De argumentatie om de laadtijd zo snel mogelijk te maken is: laadtijd kost (of levert) klanten.
– 47 procent van het totaal aantal consumenten verwacht dat een website binnen 2 seconden volledig geladen is;
– Mocht de laadtijd 3 seconde bedragen, dan daalt de klanttevredenheid gemiddeld met zestien procent;
– Onder de online shoppers geeft meer dan de helft (52 procent) aan dat een snelle laadtijd in direct verband staat met de loyaliteit aan een webshop;
– Ongeveer 40 procent van het totaal aantal gebruikers verlaat een webshop dat meer dan drie seconde nodig heeft om te laden;
– Een totaal van 79 procent geeft aan dat zij een webshop, waar zij al eerder een trage laadtijd hebben geconstateerd, liever links laten liggen;
– Gemiddeld  44 procent van het aantal online shoppers deelt een negatieve gebruikerservaring met zijn of haar vrienden.

Enkele voorbeelden dat laadtijd ‘matters’:
Shopzilla.com had een laadtijd van 7 seconde. De eigenaren waren in staat om de laadtijd terug te brengen tot maar 2 seconden. Dit resulteerde in 25 procent meer pageviews (bekeken pagina’s). 7 tot 12 procent meer omzet en een afname van 50 procent van de kosten omtrent hardware.

Amazon kent een verlies van 1 procent minder verkopen als de website 100 milliseconden minder snel laadt, aldus Greg Linden.

Van inspiratiebron naar bron van bedrijvigheid

De update van Instagram, dat zich eerst als een test onder enkele Amerikaanse iOS-gebruikers voordoet, zal een nieuwe knop aan posts toevoegen, namelijk de “Tap to view products” knop. Wanneer er op de knop “Tap to view products” wordt  gedrukt, zullen alle producten in de specifieke post aangegeven worden. Denk bijvoorbeeld aan een foto waarbij een vrouw diverse kleren aan heeft. Wanneer je op “Tap to view products” klikt, zal informatie per product weergegeven worden. Bijvoorbeeld “Blouse, 45 euro” of “Schoenen, 90 euro”. Wanneer een gebruiker op een specifiek product drukt, zal er op het scherm meer informatie over dat product te vinden zijn. Ook is men in staat om op de knop “Shoppen” te drukken. Wanneer je hier op drukt wordt je vanuit de foto direct naar de productpagina van het desbetreffende product gestuurd. Instagram wordt dus niet alleen een plek van inspiratie, maar ook een plek waar je daadwerkelijk online kan shoppen!

Om enigszins ervoor te zorgen dat de gebruikers niet dood worden gegooid met advertenties is er een limiet aan het aantal advertenties gesteld, door dit limiet zal er alleen een advertentie tegelijk weergegeven worden. Daarnaast worden de product-tags  (productnaam en prijs)  pas weergegeven als er op de knop “Tap to view products” gedrukt wordt. Dit zorgt ervoor dat alle foto’s alsnog duidelijk worden en pas bij interesse daadwerkelijke informatie met betrekking tot het product worden weergegeven. Met behulp van de “Tap to view products” knop wilt Instagram de focus alsnog op de foto’s behouden. De volledige werking met deze nieuwe button is te vinden op de website van Instagram. James Quarles, vice-president van Instagram stelt:

 “Mobile is changing shopping, but mobile today can feel like going from a shop window to the cash register, missing the whole experience of browsing and trying things on,” Quarles said. “Businesses and people are looking to fuel that initial spark.[…] There is a huge opportunity to connect the steps people take on their journey to research and actually purchase products and services,”

Wanneer de test als een success wordt gezien, zal de update globaal onder zowel Android, Apple en Windows gebruikers uitgerold worden. Vanaf het moment dat Instagram deze update globaal uitrolt, wordt instagram direct een stuk belangrijker voor bedrijven. Instagram likes kopen en Instagram volgers kopen is een eenvoudige manier om jouw bedrijf alvast een enorme boost op Instagram te geven.

Leave a Reply

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *